Prof.dr.sc. Darko Ropac, primarius
PRIRODOM DO ZDRAVLJA

Pljačka građana u potrazi za dragocjenim papirom

Cijena samoborske potvrde

Čitavog života čovjek je u potrazi za nekim potvrdama. Tek što se dijete rodi već roditelji trče u prijavni ured kako bi dobili potvrdu da je dijete prijavljeno. Za to će morati priložiti državnih biljega u nekom razumnom iznosu. U istom redu i za isti novčani iznos stoje i oni koji traže potvrdu o smrti nekog svog bližnjeg. Pred odlazak u školu potrebna je potvrda da je dijete uredno procijepljeno. Roditelji će je dobiti besplatno od specijaliste pedijatra koji je vodio zdravstvenu skrb o djetetu. Kako to obično biva, za potvrde koje izdaju liječnici uglavnom nitko ništa ne plaća pa ćete tu potvrdu dobiti besplatno. Dijete kroz život obavlja određene vjerske sakramente, za što dobiva potvrde također besplatno. Slično je i s vjenčanim listom, koji je svojevrsna potvrda da je dvoje ljudi stupilo u bračnu zajednicu. Želite se prijaviti na natječaj za neko radno mjesto treba vam potvrda nadležnog suda o nekažnjavanju. U tom slučaju takva je potvrda besplatna. Kada netko zbog narušenog zdravlja mora na liječničku komisiju, koja će odrediti stupanj njegove invalidnosti, odabrani liječnik ispisuje mu dokument (potvrdu) o njegovom zdravstvenom stanju. Ili vas liječnik upućuje na komisiju za umirovljenje. U tom dokumentu ima toliko podataka da liječnici nerijetko odnose kući cijeli predmet kako bi ga u miru ispisali. U ispisivanju takvih dokumenata liječnici moraju postupiti sukladno svojem najboljem medicinskom znanju. I to je besplatno, odnosno plaćeno u okviru obavezne zdravstvene zaštite. Želite li se prijaviti u neki od domova umirovljenika za to vam je, među drugim dokumentima, potrebna liječnička potvrda o zdravstvenom stanju i o potrebama zdravstvene njege. I to je, dakako, besplatno, premda liječnik na ispisivanje takvih dokumenata potroši određeno vrijeme i pritom daje svoje stručno mišljenje koje se kod prijema u ustanovu respektira.

I tako, kroz život čovjek je često u potrebi za nekom potvrdom, jer bez nje ne može ostvariti neko svoje pravo. A zašto ovo pišem? Nedavno je moja znanica trebala ustanovi u kojoj radi dostaviti potvrdu o cijeni autobusne karte na relaciji Samobor – Zagreb, a potom i na relaciji Zagreb – jedan grad u središnjoj Hrvatskoj. I krenula ona nabaviti te potvrde, jer bez njih nema isplate putnih troškova. Potvrdu o cijeni autobusne karte možete dobiti u Samoboru na Autobusnom kolodvoru. Vrlo jednostavno i brzo, kada na šalteru dođete na red. Zatraživši takvu potvrdu nemalo se iznenadila kada je saznala da je cijena takve potvrde 100 kuna. Službenica je izdala potvrdu i naplatila traženi iznos. Pritom u izdavanje takve potvrde nije uložen poseban trud niti je za to itko trebao upotrijebiti neko svoje specifično znanje koje ima neku cijenu. To je učinjeno automatizmom, jednostavnim klikom na osobnom računalu. I ode 100 kuna kroz otvor u staklu šaltera. Nije to mali iznos za tako jednostavnu potvrdu. Ali, oni koji je izdaju znaju da će osoba koja ju je zatražila njome ostvariti određene financijske beneficije – putne troškove, pa pomalo bezobrazno odrediše tako visoku cijenu za jedan list papira. I s tim bi se moja znanica pomirila da nije otišla do Autobusnog kolodvora u Zagrebu i zatražila istu takvu potvrdu za drugu relaciju. Znajući za cijenu takve potvrde u Samoboru pripremila je potreban novac. I zamislite njenog iznenađenja! Službenik na blagajni joj je rekao da je izdavanje takve potvrde besplatno, ako ima kartu za tu relaciju, a ako je nema da je cijena 15 kuna. I kupila je tu potvrdu. Sada se pitam: kako je moguće da je za istu uslugu u Samoboru cijena gotovo sedam puta veća negoli u Zagrebu? Po čemu se to potvrda u Samoboru razlikuje od one u Zagrebu? Dakako, ni po čemu. Shvatio sam da se ovdje radi o običnom bezobrazluku firme koja je ovlaštena izdavati takve potvrde. Znajući da su tražioci u velikoj potrebi za takvom potvrdom, proizvoljno su odredili tako visoku cijenu, jer bez obzira na to čovjek kojemu je potvrda potrebna izdvojit će traženi novac. A i poslodavci često traže nešto što se može posve jednostavno pribaviti na drugi način, a pritom brzo i besplatno. Pa na stranicama prijevoznika putnika stoje istaknute cijene na svim relacijama, a to je zvanični cjenik po kojem se naplaćuju usluge. Pa čemu uz to još i neka potvrda zbog koje se gubi vrijeme i novac?

Što bismo iz ovoga trebali naučiti mi liječnici ili drugi stručnjaci, koji za određene potvrde ne traže novac? Beskrupulozno tražiti novac za svaku potvrdu, cijeneći našu naobrazbu, znanje te vrijeme koje moramo uložiti u ispisivanje određenog dokumenta – potvrde? Zar bismo svi trebali raditi po principima ponude i potražnje? Očito da sve u neoliberalnom kapitalizmu (kako sofisticirano zvuči prikriveni naziv za pljačku naroda) vodi u tom smjeru. Jao si ga nama, bez obzira na političku opciju koja će iduće četiri godine odlučivati o našim sudbinama, a o kojoj se ovih dana odlučuje u našoj opljačkanoj domovini.

Arhiva 2015

2024

2023

2022

2021

2020

2019

2018

2017

2016

2014

2013

2012

2011

2010

2009

2008

2007

2006

2005

2004

2003

2002