Glasnik-SSNInformativno glasilo Samobora i Svete Nedelje

Izet Ždralović, direktor Odjela prodaje i marketinga Amis Telekoma

Prilagođavanje korisniku - srž poslovanja!

Molimo Vas da nam ukratko predstavite tvrtku Amis Telekom.

Amis Telekom je međunarodni telekomunikacijski operator. Investitori i vlasnici društva Amis Telekom su francuski Iris Capital i belgijski KBC Private Equity fond. To su fondovi koji aktivno ulažu u razvoj različitih firmi s područja telekomunikacija i informacijskih tehnologija, primarno u Europi.

Amis je prisutan na hrvatskom tržištu od 2003. godine, a prva usluga koju je ponudio na domaćem tržištu bilo je povoljnije telefoniranje u inozemstvo i prema mobilnim mrežama u Hrvatskoj putem VoIP-a.

Godine 2005. Amis je startao kao fiksni operator i postojećoj ponudi dodao uslugu povoljnijeg telefoniranja prema nacionalnim i međunarodnim fiksnim i mobilnim mrežama.

Stalnim ulaganjem u tehnologiju i razvoj usluga, Amis je danas postao moderni broadband telekom operator s vlastitom infrastrukturom, putem koje nudi širokopojasni pristup internetu i druge telekomunikacijske usluge.

Od kada ste aktivni na području Samobora?

Na području Samobora prisutni smo još od 2005. godine s uslugom predodabira operatora i ostalim uslugama koje nisu bile na našoj infrastrukturi, dok smo od travnja ove godine dostupni s uslugama koje nudimo na našoj infrastrukturi.

Sada Samoborci mogu odabrati najpovoljnijeg pružatelja usluge širokopojasnog interneta kao svog. I to pružatelja usluge koji suvremenu tehnologiju pruža po najpovoljnijim cijenama na hrvatskom tržištu. Usluga amis 2u1 usluga je na infrastrukturi Amis Telekoma i objedinjuje telefoniju i internet.

Koje sve usluge pružate poslovnim korisnicima?

Prije svega to je spomenuta usluga amis 2u1, ali kreirana za poslovne korisnike. Usluga objedinjuje brzi pristup internetu ADSL2+ i fiksnu telefonsku liniju, odnosno putem ADSL2+ tehnologije ostvaruje se glasovna usluga (VOICE) i usluga prijenosa podataka (DATA).

Usluga je idealna za manje tvrtke, koje u svom poslovanju imaju potrebu za brzim pristupom internetu i ne koriste više od tri telefonska priključka. Značajno je i to što im ova usluga omogućava i naknadna dodatna proširenja te unapređenja usluge s obzirom na širenje i razvoj poslovanja.

Također, usluga amis 2u1 PBX zanimljiva je i pogodna za male i srednje tvrtke, koje u svom poslovanju trebaju do 20 telefonskih priključaka i funkcionalnost vlastite kućne centrale (PBX-a) te također u svom poslovanju planiraju ili već koriste ADSL. Uz neograničen (flat) ADSL2+ pristup internetu, korisniku su ponuđene sve visoko kvalitetne komunikacijske funkcije neophodne za nesmetano poslovanje.

Oprema omogućava jednostavno priključenje na postojeću telefonsku centralu, uz zadržavanje svih njezinih funkcionalnosti.

Usluga amis 2u1 Centrex idealna je za srednje i velike tvrtke, koje u svom poslovanju imaju potrebu za najviše 20 telefonskih priključaka i za funkcionalnostima centrale. Putem amis 2u1 Centrex usluge isporučuje se 7 do 8 govornih kanala, odnosno postoji mogućnost istodobnog ostvarivanja 7 do 8 poziva. Broj telefonskih priključaka procjenjuje se na osnovi studije isplativosti, odnosno prema potrebama tvrtke.

Ova vrsta telefonskog sustava projektirana je kao izvrsna alternativa većim ISDN rješenjima, u potpunosti zamjenjuje centralu te daje mogućnosti dodatnih i naprednijih funkcija.

Ključna prednost usluge je u njezinoj praktičnosti, uštedi koju donosi te istodobno u suvremenoj tehnologiji koja znatno poboljšava efikasnost poslovanja.

Amis 2u1 Centrex ne zahtijeva investiciju u skupu telekomunikacijsku opremu i njezino održavanje, a ukupni troškovi poslovanja se mogu znatno smanjiti.

Ovdje spominjem nekoliko ključnih usluga za koje mislim da bi bile interesantne poslovnim korisnicima na području Samobora, ali tu su i druge usluge kao što su Amis Direkt, stalne veze, kolokacija servera i web hosting. Amis Telekom je također zastupnik i distributer za videokonferencijske sustave Tandberg te predstavnik za F-secure proizvode.

Imate li već poslovnih korisnika u Samoboru?

O našoj mogućnosti prilagodbe korisniku, odnosno mogućnosti ponude usluge po mjeri korisnika, najbolje govori više od 2000 poslovnih korisnika među kojima su male, srednje i velike tvrtke. Neki od naših korisnika s područja Samobora su Tahograf, Blažić rubne trake, Kapri, ABC autostaklo, DANas kuhinje, L.D. Žito, Syngenta Agro, SKF Croatia i mnogi drugi. Istodobno smo pružatelj telekom usluga velikim tvrtkama poput Microsofta, Plive i Dukata.

Da je upravo korisnik srž našeg poslovanja, pokazali smo svojim načinom poslovanja utemeljenim na prilagodljivosti i pristupačnosti svakom korisniku. Amis je suvremenu tehnologiju učinio lako dostupnom. Korisniku je ponuđena pouzdana alternativa i time je pokrenut ubrzani trend liberalizacije hrvatskog telekom tržišta.

Amis svoju poslovnu kulturu, strategiju i brand razvija u odnosu prema korisniku i njegovim potrebama.

Koje su prednosti Amisa u odnosu na konkurenciju, u čemu se razlikujete od njih?

Amisova posebnost je u jednostavnosti i učinkovitosti - povoljna, kvalitetna i pouzdana usluga uz 24-satnu korisničku podršku. U odnosu na trenutnu ponudu na tržištu Amis Telekom putem svojih usluga omogućava znatne uštede, što je danas za svakog korisnika izuzetno važno. Amis Telekom je transparentan i oni troškovi koje komunicira korisniku su ujedno i jedini troškovi, nema sitnih slova i dodatnih objašnjenja.

Naša usluga uključuje: priključak, telefon, internet, neograničen internet promet i besplatne razgovore unutar nacionalne fiksne mreže. I to sve možete dobiti već za 168 kuna i to na brzinama od 4 Mbps. Cijene se razlikuju jedino s obzirom na brzinu. Korisnik može odabrati paket ovisno o brzini koju želi, a one se kreću od 4 Mbps do 24 Mbps.

Privatni korisnici usluga amis 2u1 ujedno dodatno mogu uštedjeti i na povoljnijim razgovorima s inozemstvom i to čak do 40 posto.

Isto je i s poslovnim korisnicima koji također mogu smanjiti svoje telefonske troškove prema inozemstvu za 50 do 80 posto, dok su pozivi u nacionalnom prometu i prema mobilnim mrežama povoljniji do 40 posto.

Na primjer, s uslugom amis Centrex 2u1 poslovni korisnici imaju postora za još veće uštede, naravno, ovisno o potrebama njihovog poslovanja. Pristup korisniku je individualiziran te za svakog korisnika kreiramo optimalna rješenja za potrebe njegovog poslovanja. Optimalna rješenja uključuju kvalitetnu i pouzdanu uslugu, uz znatne uštede u poslovanju. Svaki korisnik ima svog voditelja projekta koji mu izrađuje studiju isplativosti za potrebne usluge te je također na raspolaganju korisniku za sva pitanja i pomoć.

Što Amis planira u budućnosti?

U bliskoj budućnosti širokopojasni pristup internetu postat će nužan u svakom domu, što će definitivno utjecati na još veći razvoj IP rješenja. Amis Telekom je i u tom smislu pokretač trendova s naprednim IP Centrex rješenjima. I naravno, u skorom planu nam je uvođenje IP televizije.

Što se tiče praćenja trendova na tržištu u fiksnoj telefoniji i širokopojasnom internetu, Amis ih u Hrvatskoj nije pratio, nego ih je pokretao. Mi smo oduvijek u svojoj amis 2u1 ponudi jedino i imali "flat rate" internet, a prvi smo u standardnu ponudu uveli i "flat voice". Tako kreirana usluga izuzetno je transparentna u troškovnom smislu, a u tom smjeru nastavljamo i dalje.

Kako vas korisnici mogu kontaktirati?

Srdačno pozdravljam sve Samoborce i pozivam ih da nam se svakako jave na naš besplatni info telefon 0800 50 10 i bit će nam izuzetno drago odgovoriti im na sva njihova pitanja. Ujedno se mogu o nama i našim uslugama detaljnije informirati na www.amis.hr

S.S.

(sponzorirani razgovor)

• Registrirajte se za komentiranje
• Pregled komentara (0)